引言：在提案时，我们打印了一个实际的模型去做讲解。在经过3D打印以及一些附加的处理后，我们为客户提供了项目的微型展示，让他们可以拿在手里感受，看到将来呈现的场景将会是怎样的，这很真实。”
— 乐山乐水创意总监李丹
在如今这个“内卷”严重的市场上，企业开始意识到到用户体验成为产品能否获得市场成功的核心竞争力之一，为了提升市场竞争力，企业加深了自己在个性化产品、服务和品牌方面的投入。除了客户服务之外，一些具有交互体验的空间也在不断诞生，如快闪店、主题体验店、主题展馆等。随着需求增长，一些为提升客户体验而进行空间设计的企业也受到关注，如上海乐山乐水情境体验设计公司（以下简称“乐山乐水”）。
图 | 上海蟠龙天地示范区
（图源：乐山乐水情境体验）
乐山乐水是一家做体验设计的创意公司，他们提出并实践了情境体验，推动品牌沟通与产品力重塑在场景中的创新与实效。乐山乐水基于人的感知和洞察研究，将其转化成场景中更有效的体验设计，并通过空间场景塑造，让消费者通过故事的沟通方式创造品牌与产品和客户之间深度的关联。乐山乐水的客户包括万科、复星、瑞安等著名的房地产企业。
图 | 乐山乐水的部分情境体验设计
（图源：乐山乐水情境体验）
3D打印初体验
当乐山乐水的设计师在进行场景设计时，需要将草图成型，以便验证设计的合理性和可行性。由于是原创设计，设计师们无法在市面上找到现成的模型，所以，他们只能选择定制。而对于乐山乐水来说，只需要少量的模型。从成本上看来，3D打印无疑是理想的选择。
关于3D打印模型，乐山乐水设计总监李丹介绍道：“模型其实就是一份“立体的草图”，可以让我们设计的场景更真实地呈现出来。3D打印制作的模型精致小巧，不仅可以满足我们设计验证的需求，还可以在进行提案时，随身携带，以更直观的方式去进行讲解。
图 | 李丹展示用Raise3D Pro2 Plus打印的模型
在提案时，我们需要对一个空间设计进行讲解，如果没有很好的辅助工具，讲解会变得很复杂，很空洞。
有一次，我们接到一个影映厅设计项目，由于预算和空间有限，为了呈现更好的效果，我们决定利用反投原理扩大空间感。那次讲解，我们利用3D打印的模型，更直观的向客户介绍了我们的设计概念。客户还把模型拿在手里亲自感受，看看场景未来呈现的模式，这个模型能辅助客户对我们的设计概念有更深刻的理解。”
图 | 设计总监李丹（右）正在讲解
上海瑞安蟠龙天地项目的设计模型
从外包服务到自己配置打印机
在最初决定使用3D打印制作模型后，乐山乐水选择与3D打印服务公司合作，每次将3D模型文件发送给过去，再完成打印。虽然方便，但时间却不太可控。
“在之前我们和3D打印服务公司合作时，简单的模型打印，一般需要花费3-4天的时间，但如果是较为复杂的模型，或者当我们对模型有微调的话，那模型制作的时间还会拉长。有一次，由于前期模型进行了多次微调，在与服务商一来一回的沟通中耽误了很多时间。最后在提案前2个多小时我们才拿到最终的模型，时间非常紧迫。
那次之后，我们萌生出引进3D打印机，在办公室完成模型制作的想法。在办公室乔迁后，这个想法终于落地。在新办公室，我们成立了一个创新研究中心（le-LAB）并将3D打印机放置在这里，每当设计敲定后，设计师可以直接将模型打印出来，每当有新的灵感或者想要调整模型时，还可以随时对打印进度进行调整。在引进3D打印机后，我们很大程度的节约了时间成本，可以对每个项目进行快速反应。”李丹说道。
图 | 乐山乐水创新研究中心（le-LAB）
将Raise3D Pro2 Plus搬进办公室
在决定引进3D打印机后，乐山乐水开始对市面上的各类3D打印机进行详细的了解与比较。
乐山乐水创新研究中心（le-LAB）负责人马唏说道：“我们之前合作的3D打印服务公司使用的是光固化3D打印机。我们了解到，光固化的后处理比FDM/FFF更麻烦，还涉及到污水的排放，并不适用于我们的写字楼环境。所以，我们决定购买FDM/FFF 3D打印机。
图 | Raise3D Pro2 Plus打印的木质仿真建筑
（图源：乐山乐水情境设计）
在选择品牌时，我们也做了很多功课，最终选择Raise3D主要原因有两个：一是Raise3D的打印机稳定性够好，精度也很高。我们在采购前进行了打样申请，拿到样件后，不管是外观的层纹还是整体的打印精度，我们都感到十分满意。
另外一个原因是Raise3D的总部在上海，并提供了从咨询、选型，到装机、培训以及售后咨询的全套服务，帮我们解决了很多专业性的问题，省了不少时间。
除此之外，Raise3D这款Pro2 Plus的高颜值也是吸引我们购买的一个点。我们公司有个原则：采购的物品必须要足够好看，因为我们是做创意设计的，办公室也比较开阔透明。当客户来参观时，看见的一切也能反映出我们的审美水平。这一点也是我们最终选择Pro2 Plus的原因之一。”
设计在手，灵感常有
“除了工作上的使用，Raise3D Pro2 Plus还成为了我们的创新工具，公司里每一位成员都可以在工作之余使用机器去做创意尝试。现在，人人都变身为“斜杠青年”，在不同的部门之间反复横跳，互相激发灵感，实现了企业内部创新，这是我们引进Raise3D Pro2 Plus之后的意外收获。大家都非常喜欢这台机器，每天都排着队等着打印自己的设计，以至于Pro2 Plus在进入公司的这大半年以来，还没有停下来过。”马唏说道。
“在以往使用3D打印服务商时，我们只能打印工作使用的专业模型。但有了Raise3D Pro2 Plus之后，除了设计师本身之外的每一位有想法的同事，如做文字工作的或者是策略的同事，都可以利用这台机器将创意成型，让创意不仅仅只是存在于脑里。”李丹补充道。
图 | 正在使用ideaMaker的乐山乐水员工
“在用了Raise3D Pro2 Plus后，我发现打印会上瘾，越试越想试。”
点击观看乐山乐水与Raise3D的故事
